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Términos del servicio

Última actualización: enero de 2025

Te damos la bienvenida a Callbrain. Al usar nuestro servicio, aceptas estos Términos del servicio. Léelos con atención.

Aceptación de los términos

Al acceder a Callbrain o utilizarlo, aceptas estos Términos del servicio y todas las leyes y normas aplicables. Si no aceptas alguno de ellos, no puedes utilizar este sitio ni acceder a él.

Licencia de uso

Se concede permiso para usar Callbrain en atención al cliente y automatización de llamadas lícitas, sujeto a las restricciones de estos Términos. La licencia no permite abusar del servicio, usarlo con fines ilegales ni crear productos competidores.

Uso aceptable

Aceptas utilizar Callbrain solo para comunicaciones lícitas con clientes. El abuso, el fraude, el phishing, el contenido malicioso y las llamadas ilegales están estrictamente prohibidos y pueden terminar en la pérdida del acceso.

Datos del cliente e integraciones

Eres responsable de la información, los flujos de llamadas y los permisos de integración que proporciones. Debes contar con los derechos y avisos necesarios para procesar comunicaciones de clientes en los sistemas conectados.

Limitación de responsabilidad

Callbrain no será responsable de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos derivados del uso o la imposibilidad de uso del servicio, incluidos los problemas causados por sistemas conectados o flujos de llamadas.

Cambios en los términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Informaremos de los cambios importantes publicando los nuevos Términos en esta página. El uso continuado del servicio después de esos cambios implica su aceptación.

Contacto

Si tienes preguntas sobre estos Términos, escríbenos a [email protected].

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Un centro de contacto de voz que convierte las llamadas entrantes en registros CRM, transfiere a las personas con contexto y deja un registro claro para los supervisores.

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