Centro de llamadas con IA

Atiende cada llamada. Paga un 50–80% menos.

Un operador de IA contesta en tu número de día y de noche, hace el trabajo en tu CRM y pasa las llamadas difíciles a tu equipo.

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Llamada en directoMartes, 02:14
  1. Cliente

    «¿Me puede pasar la cita al viernes?»

  2. Operador de IA

    «Tengo hueco el viernes a las 10:00. ¿Se la cambio?»

  3. Cliente

    «Sí, por favor.»

HechoCita pasada al viernes, SMS enviado

para estar en marcha
24 h
el minuto de conversación
0,16 $
de espera, llamen cuantos llamen
0 min

Un día en tu línea

  1. 02:14

    Un paciente cambia su cita de madrugada.

    Hecho en 41 segundos
  2. 09:03

    Llaman sesenta personas a la vez.

    Las sesenta atendidas y nadie espera

  3. 13:40

    Un cliente pide hablar con una persona.

    Facturación contesta conociendo el caso
  4. 18:00

    Hay que confirmar 400 citas.

    Confirmadas en tu CRM antes de las 19:00

Transferencia automática

Tu operador contesta sabiendo ya toda la historia

Cliente

«¿Puedo hablar con una persona?»

El resumen y la transcripción en vivo ya están en pantalla antes de descolgar.

Ver el enrutamiento de llamadas
El softphone de Callbrain sobre la lista de llamadas durante una transferencia: el motivo de la llamada, la transcripción en vivo y los controles

Analítica de llamadas

Mira dónde tropiezan las llamadas y corrígelo ese mismo día

Cliente

«Es la tercera vez que lo explico.»

Cada llamada recibe una puntuación. Ves por qué los clientes pidieron una persona y qué respuesta hay que cambiar.

Ver la analítica de llamadas
La vista general de Callbrain: las llamadas de esta semana, la parte que resolvió el operador de IA y la lista de puntos donde se atascan las llamadas

Paga por los minutos que hablan tus clientes

Un equipo telefónico cuesta turnos enteros y pluses de nocturnidad. Callbrain cuesta 0,16 $ el minuto de conversación.

¿Cuánto ahorrarías?

Tu coste actual10.000 $
Con Callbrain2000 $ – 5000 $
Lo que ahorras cada mes5000 $ – 8000 $

Tu propuesta fija la cifra exacta.

Caso de éxito

Aula atiende a cada vecino, de día y de noche

Cada aviso queda registrado en el sistema de Aula mientras el vecino habla. Las emergencias van directas al técnico de guardia.

Lee el caso de Aula

En marcha en 24 horas

Mañana tu operador de IA ya atiende llamadas

Conserva tu número y tu centralita, o usa un número de demo y una centralita nuestros.

  1. Elige tus llamadas principales

    Reservas, pedidos, recordatorios.

  2. Conecta tu línea

    Tu número, tu troncal o tu centralita.

  3. Conecta tu CRM

    El operador de IA trabaja en él durante las llamadas.

  4. Ponlo en marcha

    El mismo número, atendido al primer tono.

Precio

Las noches y los festivos cuestan lo mismo

Se factura por segundo. Los descuentos por volumen bajan la tarifa a medida que creces.

0,16 $por minuto de conversación

  • Llamadas ilimitadas
  • Todas las funciones incluidas
  • 57 idiomas, un solo precio
  • Descuentos por volumen
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Preguntas antes del cambio

¿Cuánto tardamos en empezar?

24 horas, en tu número de siempre y con tus llamadas más habituales ya configuradas.

¿Y si un cliente quiere hablar con una persona?

La transferencia automática le pasa con el operador adecuado, que ve el resumen en pantalla.

¿Funciona con nuestro CRM?

Sí. Salesforce, HubSpot, Zendesk, Bitrix24, amoCRM, 1C o cualquier API REST o SOAP.

¿Dónde se guardan las grabaciones?

En tu país. Solo las escuchan los perfiles que elijas.

Escucha hoy cómo atiende una llamada tu operador de IA

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