Cada ligação de morador vira uma solicitação, até de madrugada

Seu operador de IA registra cada solicitação no seu sistema durante a chamada e passa as emergências para o plantonista.

Chamada ao vivoCentral dos moradores, 03:12
  1. Cliente

    “O elevador do bloco 4 parou no quinto andar.”

  2. Operador de IA

    “Registrei como urgente, protocolo 2291. O técnico de plantão já foi chamado.”

ResolvidoSolicitação urgente despachada

Cano estoura à noite, e o morador liga à noite

Uma central de plantão 24/7 custa caro, e depois de um temporal a linha transborda.

Plantonistas na linha

Veja quem está de plantão e quantos moradores esperam

Cliente

“O elevador parou.”

O painel de operadores da Callbrain: as chamadas que pediram uma pessoa hoje, o nível de serviço e o tempo médio de espera
  • Solicitação registrada na chamada

    Bloco e apartamento anotados enquanto o morador fala.

  • Emergências para uma pessoa

    Gás, inundações e elevadores vão direto.

  • Pico de ligações sem fila

    Na falta de água ou luz, cada morador fica sabendo o que houve.

  • Pagamentos e medidores

    Resolvidos sem uma pessoa.

Perguntas de administradoras

Funciona com o nosso sistema de solicitações?

Sim. As solicitações entram no seu sistema pela API.

Quem já usa?

A Aula opera sua central 24/7 para moradores na Callbrain.

Atenda cada morador, todas as noites

Veja a demonstração abrindo solicitações no seu sistema.

US$ 0,16 por minuto de conversa