Administração de condomínios
A Aula atende cada morador, mesmo às 3h da manhã
A central de atendimento da Aula funciona na Callbrain. O operador de IA registra cada solicitação no sistema da Aula durante a chamada e passa as emergências aos plantonistas.
As solicitações chegam a qualquer hora
Vazamentos e elevadores parados não respeitam horário comercial, e cada chamada precisa do prédio e do apartamento certos no sistema da Aula.
Uma chamada, uma solicitação registrada
- Atende na hora, 24/7No número de sempre da Aula, sem fila.
- Registra a solicitação na chamadaCom prédio, apartamento e categoria.
- Informa o protocoloO morador sabe o que acontece agora.
- Passa as emergências adianteO plantonista recebe um resumo.
- Cliente
“Está pingando água do teto do meu banheiro, apartamento 48.”
- Operador de IA
“Abri como urgente, protocolo 3107. O encanador de plantão já foi avisado.”
ResolvidoRegistrada no sistema da Aula
Um atendimento a moradores que nunca fecha
Noites cobertas
Às 3h, a mesma resposta que ao meio-dia.
Solicitações completas
Prontas para a equipe que vai ao local.
Plantonistas nas emergências
Chamadas de rotina não passam mais na frente.
Cada chamada registrada
Gravações e ações lado a lado.
Cada morador atendido, cada solicitação registrada
Agende uma demonstração com o seu sistema de solicitações.
US$ 0,16 por minuto de conversa