Ihr KI-Telefonagent arbeitet direkt in Ihrem CRM
Noch im Gespräch findet er den Kunden, prüft die Bestellung, bucht den Termin und erfasst das Anliegen in Ihren Systemen.
- Anrufer
„Ich möchte die Bestellung 7710 stornieren.“
- KI-Telefonagent
„Noch nicht versandt. Ich storniere sie und erstatte Ihnen den Betrag, sobald ein Kollege zugestimmt hat. Passt das?“
- Anrufer
„Ja, bitte.“
ErledigtNach Freigabe storniert
- von Ihrer API zum fertigen Agenten
- 24 Std.
- Änderungen an Ihrem System
- 0
- der Aktionen im Prüfprotokoll
- 100%
Nach jedem Anruf tippt jemand alles ins CRM ab
Mitarbeiter legen auf, tippen alles noch einmal ab, und dabei gehen Anliegen verloren.
Operationen
Aus Ihrer API werden Aktionen für den KI-Telefonagenten
Anrufer„Ich möchte die Bestellung 7710 stornieren.“
Jede zeigt, was sie aufruft und wer sie freigeben muss.
Erkennt den Anrufer
An der Nummer, mit der Historie im Blick.
Erledigt die Arbeit im Gespräch
Anlegen, ändern, stornieren oder buchen.
Freigaben für Erstattungen
Ein Mitarbeiter gibt sie frei.
Jede Aktion protokolliert
Jede Aktion ist mit ihrem Anruf verknüpft.
Funktioniert mit den Systemen, die Sie schon nutzen
Hat Ihr System eine API, arbeitet Ihr KI-Telefonagent darin.
CRM und Helpdesk
- Salesforce
- HubSpot
- Zendesk
- Bitrix24
- amoCRM
ERP und Buchhaltung
- 1C
- Ihr ERP
Ihre eigenen Systeme
- Jede REST-API
- Jede SOAP-API
Telefonie
- Ihr SIP-Trunk
- Asterisk
- FreePBX
- Cloud-Telefonanlage
Fragen zu Integrationen
Müssen wir unser System ändern?
Nein. Callbrain arbeitet mit Ihrer REST- oder SOAP-API, so wie sie ist.
Funktioniert es mit 1C?
Ja. Der KI-Telefonagent prüft Bestände, legt Bestellungen an und erfasst Anliegen in 1C.
Können wir begrenzen, was er ändert?
Ja. Sie wählen jede Operation selbst aus, und sensible warten auf eine Freigabe.
Verbinden Sie morgen Ihr CRM
Schon in der Demo arbeitet der KI-Telefonagent in Ihrem System.
0,16 $ pro Gesprächsminute