ИИ-оператор работает прямо в вашей CRM
Во время звонка он находит клиента, проверяет заказ, записывает на удобное время и оформляет заявку в ваших системах.
- Клиент
«Хочу отменить заказ 7710.»
- ИИ-оператор
«Он ещё не отправлен. Отменю и верну деньги, как только менеджер подтвердит. Отменяем?»
- Клиент
«Да, отменяйте.»
ГотовоОтменено после подтверждения
- от вашего API до работающего ИИ-оператора
- 24 ч
- изменений в вашей системе
- 0
- действий в журнале аудита
- 100%
После каждого звонка кто-то перепечатывает его в CRM
Операторы кладут трубку и перепечатывают всё заново, а заявки теряются по дороге.
Операции
Ваш API превращается в действия ИИ-оператора
Клиент«Хочу отменить заказ 7710.»
У каждой операции видно, что она вызывает и кто должен её подтвердить.
Узнаёт клиента
По номеру, с историей перед глазами.
Доводит дело до конца
Создать, изменить, отменить или записать.
Возвраты с подтверждением
Их одобряет сотрудник.
Каждое действие в журнале
Рядом со звонком, который его вызвал.
Работает с системами, которые у вас уже есть
Если у системы есть API, ИИ-оператор сможет в ней работать.
CRM и хелпдеск
- Salesforce
- HubSpot
- Zendesk
- Битрикс24
- amoCRM
ERP и учёт
- 1С
- Ваша ERP
Ваши системы
- Любой REST API
- Любой SOAP API
Телефония
- Ваш SIP-транк
- Asterisk
- FreePBX
- Облачная АТС
Вопросы про интеграции
Придётся менять нашу систему?
Нет. Callbrain работает с вашим REST или SOAP API как есть.
С 1С работает?
Да. Проверяет остатки, создаёт заказы и заводит заявки в 1С.
Можно ограничить, что он меняет?
Да. Вы выбираете каждую операцию, а важные ждут подтверждения.
Подключите CRM завтра
Подключим вашу систему прямо на демо.
$0,16 за минуту разговора