Всё, что делает телефонная команда, на одной ИИ-линии

На вашем номере, с запуском за 24 часа. Каждый звонок и каждое действие по нему у команды перед глазами.

Зарегистрируйтесь и послушайте его сегодня.

ИИ-оператор

Отвечает на каждый звонок с первого гудка

Клиент

«Мой заказ уже отправили?»

Днём и ночью, и вопрос решается прямо во время звонка.

ИИ-оператор для входящих
Звонок в Callbrain: разговор реплика за репликой и операции, которые ИИ-оператор выполнил в системе школы

Интеграции с CRM и ERP

Работает в вашей CRM, пока клиент говорит

Клиент

«Отмените заказ 7710, пожалуйста.»

Записывает, меняет и отменяет в ваших системах. Важные шаги ждут подтверждения.

Интеграции
Реестр операций Callbrain: вызовы API школы, что делает каждый и какие ждут подтверждения руководителя

Интеллектуальная маршрутизация звонков

Передаёт сложные звонки нужному человеку

Клиент

«Соедините меня с человеком.»

Автоматический перевод с сутью разговора и живой расшифровкой.

Маршрутизация
Софтфон Callbrain поверх списка звонков во время переведённого звонка: причина звонка, живая расшифровка и кнопки управления

Исходящие звонки

Перезванивает клиентам вовремя

Клиент

«А можно на 12?»

Напоминания, перезвоны и обзвоны, а ответы сразу в CRM.

Исходящие звонки
Очередь исходящих в Callbrain: номера, тип звонка, статус и время следующей попытки

Аналитика звонков

Показывает, где спотыкаются звонки

Клиент

«Я объясняю это уже третий раз.»

Оценка каждого звонка, по дням и по причинам.

Аналитика звонков
Аналитика Callbrain: звонки за месяц, доля решённых без операторов и звонки по дням

ИИ-АТС

Работает на вашем номере и на 57 языках

Клиент

«¿Puedo cambiar mi reserva?»

Ваш SIP-транк или АТС, или номер и АТС от нас.

ИИ-АТС
Настройки телефонии Callbrain: номер, направленный на ИИ-оператора, рабочий SIP-транк и два направления перевода

Ваши правила и ваш журнал

  • Подтверждения

    Возвраты ждут сотрудника.

  • Журнал аудита

    Каждое действие рядом со звонком.

  • Роли

    Владельцы, администраторы, руководители, операторы.

  • Записи в вашей стране

    Доступ по ролям и поиск по любому слову.

Вопросы про возможности

Всё входит в цену?

Да. Всё входит в $0,16 за минуту, плюс скидки за объём.

Можно начать с одного типа звонков?

Да. Начните с самого частого звонка и добавляйте следующие по ходу.

Подойдёт наша телефония?

Любой SIP-транк или АТС. Номер и АТС можем дать и мы.

Посмотрите все возможности на своих звонках

Попробуйте каждую функцию на своих звонках в течение суток.

$0,16 за минуту разговора

Зарегистрируйтесь и послушайте его сегодня.